チャットボット開発サービス「SMART Message BOT」
menu

チャットボットで業務改善・経費削減・顧客接点改善を実現!SMART Message BOT

チャットボット開発イメージ
チャットボットをご検討の企業様へ
チャットボット(ChatBOT)で業務効率化
  • コンシューマ向け:FAQ/カスタマーサポートボット
  • コンシューマ向け:予約受付ボット
  • ビジネスユース向け:勤怠管理ボット
  • ビジネスユース向け:会議室予約ボット
  • ビジネスユース向け:スケジュール管理ボット
  • ビジネスユース向け:ヘルプデスクボット

チャットボット開発基盤「SMART Message BOT」

「SMART Message BOT」は、数多くの企業様の
『業務効率向上』『売上アップ』『働き方改革』チャットボットで支援しています。

チャットボットのことなら下部へ

ビジネスシーンにおいて業務をチャットボットに置き換えることで、業務効率化・経費削減できるシーンは数多くあります。
ChatBOTインテグレート基盤(ChatBOT開発基盤)で、あらゆる利用シーンに合わせたChatBOTソリューションを実現することができます。

チャットボット(ChatBOT)ソリューションパッケージ

御社のニーズにぴったりなチャットボット(ChatBOT)がここにあります

勤怠管理チャットボットソリューション

勤怠管理
ChatBOTソリューション

  • 出勤、退勤をチャットで記録
  • 残業時間をアラート
詳細はこちら
会議室予約チャットボットソリューション

会議室予約
ChatBOTソリューション

  • 複数メンバの空き時間と予約可能な会議室を簡単に検索&予約
詳細はこちら
スケジュール管理チャットボットソリューション

スケジュール管理
ChatBOTソリューション

  • 今日のスケジュールを自動配信
  • 予定10分前にチャットで通知
詳細はこちら
ヘルプデスクチャットボットソリューション

ヘルプデスク
ChatBOTソリューション

  • パスワード忘れなど単純業務自動化
  • 最新フォーマットを素早く配信
詳細はこちら
FAQチャットボットソリューション

FAQ
ChatBOTソリューション

  • 自動応答FAQでユーザーの疑問を解決
詳細はこちら
予約受付チャットボットソリューション

予約受付
ChatBOTソリューション

  • ユーザー向けの予約サービスをボット(BOT)が代行
詳細はこちら

超汎用型チャットボット開発基盤「SMART Message BOT」の概要

弊社が独自開発した「超汎用型チャットボット開発基盤」で、高性能チャットボットを御社で自由にカスタマイズすることができ、 御社の「作りたい!」をカンタンに実現できます!

独自のチャットボット開発基盤

チャットボット開発基盤である『SMART Message BOT』には、チャットボット開発時に不可欠な各機能を標準搭載しています。

標準機能

  • 各チャットAPIとの接続
  • 自然言語処理
  • パターンマッチによる会話シナリオ設定
  • 業務ロジックを実行する業務サービス
  • 外部システムとの連携

チャットボット開発基盤「SMART Message BOT」の概念図

チャットボット開発基盤概念図

SMART Message BOTの特長

さまざまな利用環境に対応

さまざまな利用環境に対応

主要メッセージングアプリとの接続や、Webサイトに直接アプリを設置することが可能

正確な会話処理ボット

正確な会話処理

パターンマッチと自然言語処理により、入力文の揺れを吸収しながら正確な会話処理を実現

あらゆるシステムと連動可能

あらゆるシステムと連動可能

既存のシステムと連携が必要な場合は、個別に連携処理のシステム(業務サービス)を開発

チャットボットで実現できる利用シーン

複数人の予定と会議室の空き状況を調べて会議を調整するのが大変…

チャットボットがないと困るシーン1

チャットボットで空き状況確認〜予約まで簡単に実行

社員のパスワード再発行手続きなど単純業務で時間が取られる…

チャットボットがないと困るシーン2

単純な業務はチャットボットで自動化

必要な申請フォーマットが見つからない…いちいちヘルプデスクに問合せしないと。。。

チャットボットがないと困るシーン3

チャットボットで必要な共有ファイルを配信

1日たったの30分なんて、と
甘く見ていませんか?

チャットボットのことなら下部へ

1日30分の時間削減できた場合のシミュレーション

年間だと、なんと 3,000万円 の削減になります!
1年間でここまで大きな経費削減に

煩わしい通常業務の一部はチャットボットに置き換え!
1日30分の時間を削減するだけで、1年間でここまで大きな経費削減に!

信頼できるユーザーサポート体制

チャットボットについて電話でサポート

電話サポート

お電話でのサポートもご用意しております。
受付時間:平日10:00〜18:00

チャットボットについてメールサポート

メールサポート

メールでのお問い合わせは、随時受付。
いつでもご相談ください。
※営業時間外のお問い合わせにつきましては、ご返答までお時間を頂いております。

チャットボット(ChatBOT)開発事例

チャットボット開発事例(1)
【スケジュールBOT】
スケジュールBOTで
業務効率化!
ユーザI/F
SMART Message
連携システム
GSuite/会議室予約システム
業界
IT業
概要
Googleカレンダーに登録された予定をBOTがお知らせ
チャットボット開発事例(2)
【FAQ BOT】
FAQ BOTで
有人問合せ削減!
ユーザI/F
LINE
業界
IT業
概要
コンシューマ向けに展開しているWebサービスに関する質問をBOTが回答
チャットボット開発事例(3)
【日報BOT】
日報BOTでスプレッド
シートを簡単に確認・編集!
ユーザI/F
SMART Message
連携システム
GSuite
業界
IT業
概要
Googleスプレッドシートで管理している日別の実績データをBOTで確認・編集

チャットボット(ChatBOT)開発から導入までの流れ

チャットボット開発フロー図
▲ページ一番上の戻る